1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта cosmoclean.ru (далее — «Сайт»).
Администратор сайта vykopatkolodec.ru (далее — «Администратор») обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или пользующееся его услугами.
3. ВИДЫ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1 Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
Фамилия, имя, отчество
Номер телефона
Адрес электронной почты
Адрес объекта (место выполнения работ)
Наименование услуг, в том числе, дополнительных
Дополнительная информация, указанная в формах обратной связи
3.2 Данные, получаемые автоматически:
IP-адрес
Информация о браузере и операционной системе
Время посещения
Просмотренные страницы
Файлы cookie
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
Предоставление услуг по уборке помещений внутри зданий, прилегающей территории и сопутствующих работ
Связь с клиентами для уточнения деталей заказа
Составление коммерческих предложений
Информирование о новых услугах и акциях
Ведение клиентской базы
Выполнение договорных обязательств
Аналитика и улучшение работы сайта
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
Согласия субъекта персональных данных
Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
Законных интересов Администратора
6. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется с применением основных способов (операций):
Сбор
Запись
Систематизация
Накопление
Хранение
Уточнение
Извлечение
Использование
Передача
Блокирование
Удаление
Уничтожение
7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, но не более:
Данные клиентов — 5 лет с момента последнего обращения
Данные из форм обратной связи — 3 года
Технические данные (логи) — 1 год
8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
С письменного согласия субъекта персональных данных
В рамках исполнения договорных обязательств (подрядчикам, поставщикам)
По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ
9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Для защиты персональных данных применяются следующие меры:
Ограничение доступа к персональным данным
Применение технических средств защиты информации
Регулярное резервное копирование
Использование антивирусных программ
Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных имеет право:
На получение информации об обработке его персональных данных
На уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных
На отзыв согласия на обработку персональных данных
На обжалование действий или бездействия Администратора
11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
Сайт использует файлы cookie для:
Обеспечения корректной работы сайта
Анализа посещаемости
Улучшения пользовательского опыта
Показа релевантной рекламы
Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера.
12. АНАЛИТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ
На сайте используются следующие аналитические системы:
Яндекс.Метрика
Другие системы веб-аналитики
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По вопросам обработки персональных данных можно обращаться:
Электронная почта: astra@cosmoclean.ru
Телефон: +7 (985) 699-2907
14. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
15. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Используя сайт cosmoclean.ru, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и обработкой его персональных данных в соответствии с целями и способами, определенными в данной Политике.
При несогласии с условиями Политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сайта.
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте cosmoclean.ru